« CGU » : désigne les présentes conditions générales d’utilisation ; « Service » ou « Broke & Abroad » : désigne le service de prise de bons plans voyages fournis par Maywhere à l’Utilisateur ; « Site » : désigne le site internet https://www.brokeandabroad.com ainsi que toutes les pages associées ; « Utilisateur » : désigne toute personne physique échangeant des messages avec Broke & Abroad, quel que soit le canal de communication « Canal de communication » : désigne le moyen de communication adopté par l’Utilisateur pour interagir avec Broke & Abroad. « MayWhere » : désigne la société de Mariam N’Diaye, au capital de 100€ euro, dont le siège social est situé à Paris (France), identification au registre du commerce et des sociétés de Paris en cours.
Les Conditions Générales d’Utilisation définissent non seulement les différents modes d’utilisation du site y compris tout contenu et toutes fonctionnalités accessibles sur celui-ci mais aussi, les différents canaux de communications pour échanger avec Broke & Abroad. Toute utilisation des services proposés sur le Site internet et par conversation (tous canaux conversationnels confondus) requiert l’adhésion aux présentes Conditions Générales d’Utilisation.
Pour accéder au service, l’Utilisateur doit se rendre sur le Site Internet Broke & Abroad : https://www.brokeandabroad.com et entrer son adresse e-mail et/ou son numéro WhatsApp. Lors de son premier contact avec Broke & Abroad, l’Utilisateur s’engage à lire les présentes Condition Générales d’Utilisation. L’Utilisateur est responsable de l’utilisation de ses coordonnées et de son appareil.
L’Utilisateur est informé que tout tiers qui utiliserait son appareil peut potentiellement utiliser le Service en son nom. En conséquence, pour limiter ce risque, l’Utilisateur est invité à sécuriser l’accès à son appareil.
L’Utilisateur accepte de n’utiliser le Service Broke & Abroad qu’aux seules fins autorisées par les Condition Générales d’Utilisation, et toute loi, tout règlement ou toute pratique ou directive généralement acceptée dans les juridictions concernées.
En conséquence, l’Utilisateur reconnaît être le seul et unique responsable à l’égard de MayWhere de tous actes effectués à partir de ses données communiquées lors de l’inscription.
Si l’Utilisateur a connaissance d’une utilisation non autorisée du service en son nom, il accepte d’en informer MayWhere sans délai à l’adresse e-mail : contact@brokeandabroad.com.
L’Utilisateur autorise MayWhere par les présentes Condition Générales d’Utilisation à enregistrer et à utiliser, par traitement informatique, les informations fournies par l’Utilisateur. MayWhere ne pourra être tenue responsable de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement aux obligations du présent article.
Le service est disponible sept jours sur sept, 24 heures sur 24. Le service peut être interrompu pour des besoins de maintenance curative évolutive, sans notification antérieure à l’Utilisateur. Par conséquent, Broke & Abroad ne peut garantir une disponibilité du site et du service, une fiabilité des transmissions et des performances en termes de temps de réponse ou de qualité. Il n’est prévu aucune assistance technique vis-à-vis de l’Utilisateur. La responsabilité de MayWhere ne saurait être engagée en cas d’impossibilité d’accès au site ou au service. Par ailleurs, MayWhere peut être amené à interrompre le site et/ou le service, à tout moment sans préavis, le tout sans droit à indemnités. L’Utilisateur reconnaît et accepte que MayWhere ne soit pas responsable des interruptions, et des conséquences qui peuvent en découler pour l’Utilisateur ou tout tiers.
Le site Broke & Abroad distingue deux types d'Utilisateurs : Les Utilisateurs V.I.P et les Utilisateurs non V.I.P. Les Utilisateurs non V.I.P n’ont qu’à entrer leur adresse e-mail pour pouvoir bénéficier des services de Broke & Abroad. Pour de ce qui est des Utilisateurs V.I.P, l’Utilisateur doit tout d’abord se rendre sur la page “offre V.I.P” et choisir un forfait entre le paiement mensuel pendant douze (12) mois, et le paiement annuel, en une fois donc.
En étant abonné à l’offre V.I.P, la date du prélèvement mensuel est propre à chaque Utilisateur et correspond donc au jour de souscription à l’offre V.I.P. Pour les règlements annuels, l’Utilisateur règle le paiement de l’abonnement le jour de la souscription à l’offre V.I.P. En souscrivant à l’offre V.I.P, l’Utilisateur accepte les Conditions Générales d’Utilisation de MayWhere et s’engage à régler le montant indiqué mensuellement ou annuellement jusqu’à la fin de son contrat.
L'utilisateur s'engage à ouvrir les mails de Broke and Abroad et Broke and Abroad se reserve le droit de ne plus envoyer de Newsletter à un utilisateur si il ne les ouvrent pas. (L'utilisateur pourra recommencer à recevoir les mails si ils le souhaites sur demande par courriel.
En cas de non-respect des Condition Générales d’Utilisation par un Utilisateur, MayWhere se réserve le droit de restreindre l’accès à Broke & Abroad à celui-ci Utilisateur, et ce sans préavis. MayWhere n’endosse et n’assume aucune responsabilité vis-à-vis des conséquences de l’arrêt du service pour l’Utilisateur
En cas de non-respect des Condition Générales d’Utilisation par un Utilisateur, MayWhere se réserve le droit de restreindre l’accès à Broke & Abroad à celui-ci Utilisateur, et ce sans préavis. MayWhere n’endosse et n’assume aucune responsabilité vis-à-vis des conséquences de l’arrêt du service pour l’Utilisateur.
L'Utilisateur accède aux Services Payants “offre V.I.P” à partir de son ordinateur, de sa tablette ou de son Smartphone connecté à un réseau de télécommunications permettant l'accès au Site. L'acquisition de ce matériel, sa maintenance ainsi que les coûts de fonctionnement sont à la charge exclusive de l'Utilisateur, MayWhere n'ayant à cet égard aucune obligation de quelque nature que ce soit.
L'Abonnement ne comprend pas celui du fournisseur d'accès à Internet.
Lors de son inscription, l'Utilisateur V.I.P choisit pour son seul usage personnel un Code d'accès personnel et confidentiel, un mot de passe lui permettant de se connecter au à la plateforme dédiée aux V.I.P sur le site Broke & Abroad. L'Utilisateur V.I.P est seul responsable de l'usage de ce mot de passe. En cas d'utilisation non autorisée, l'ensemble des frais en résultant sera à sa charge.
Le Service client BROKE AND ABROAD est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Conformément à la loi Hamon, l’Utilisateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs pour demander l'annulation de l’offre V.I.P. Ce délai court à compter de la conclusion du contrat dans le cadre de la souscription d’un abonnement. L'utilisateur mettra donc fin à son contrat annuel et MAYWHERE ( Broke and abroad ) ne prélèvera pas sur les mois suivants. Le mois ou l'année déjà consommé ne sera pas remboursé. Passé ce délai de résiliation, l’Utilisateur devra régler la totalité de son abonnement annuel.
L’Utilisateur devra informer Broke & Abroad de sa résiliation quarante-huit heure (48) avant la date butoir et par courriel à : contact@brokeandabroad.com avec en objet le terme “Résiliation”.
Dans le cadre de la souscription à un contrat d’abonnement, l’Utilisateur autorise Broke & Abroad à exécuter l’abonnement immédiatement sans attendre un délai de quatorze (14) jours francs, étant précisé que l’Utilisateur conserve la possibilité d’exercer son droit de rétractation. L’abonnement à l’offre V.I.P de Broke & Abroad est à caractère renouvelable. L’abonnement se renouvelle automatiquement lorsque cela fait un (1) an que l’Utilisateur est abonné, si l’Utilisateur ne résilie pas son contrat.
A l’issue de cette année contractuelle, l’Utilisateur a quatorze (14) jours pour résilier son contrat, ou il sera renouvelé automatiquement pour une année supplémentaire.
Aucun abonnement n'est automatiquement résilié ni remboursé sauf cas particulier. En cas de souscription à un abonnement 1 an , 1 mois, 3 mois ou 6 mois l' utilisateur devra envoyer un mail à contact@brokeandabroad.com à l'issue de la période d'engagement pour résilier son abonnement.
L'Utilisateur peut à tout moment demander la résiliation de son Abonnement (jusqu’à 48H avant la date butoir) par courriel à : contact@brokeandabroad.com avec en objet le terme “Résiliation”.
MayWhere peut conserver des copies des messages échangés avec le Site Internet Broke & Abroad. Les données personnelles (contenu des messages, numéros de téléphone, âge, ville, occupation, prénom, nom, mail) ne seront jamais vendues, prêtées ou louées à un tiers.
Elles peuvent servir à l’amélioration et à la personnalisation du service. Un Utilisateur peut à tout moment se désinscrire du service en supprimant la conversation avec MayWhere sur Facebook Messenger et Instagram. Dans ce cas, MayWhere ne contactera plus l’Utilisateur.
Un Utilisateur peut demander à ce que soient supprimés toutes les copies des messages qu’il a envoyés au service, ainsi que toutes les informations qui en ont été extraites en demandant explicitement à MayWhere de supprimer celles-ci.
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque Utilisateur dispose des droits d’opposition, d’accès et de rectification des données le concernant.
Il peut ainsi exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées, les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées. Chaque Utilisateur peut exercer à tout moment en ligne ce droit en allant sur le site internet. Il peut aussi contacter MayWhere via l’adresse mail contact@brokeandabroad.com.
MayWhere ne collecte pas sciemment les données personnelles d’enfants âgés de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, nous vous prions de ne pas utiliser ce service et de ne pas divulguer vos informations personnelles sur Broke & Abroad.
Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet de leurs enfants et à nous aider à renforcer notre Politique de Confidentialité en indiquant à leurs enfants de ne pas divulguer leurs informations personnelles sur Broke & Abroad sans leur permission.
Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de 13 ans a transmis des données personnelles sur Broke & Abroad, merci de nous contacter à contact@brokeandabroad.com, et nous prendrons soin de supprimer ces informations de notre base de données.
En utilisant le service Broke & Abroad, l’Utilisateur s’engage à : Ne pas envoyer des propos ou des photos à caractère violent ; Ne pas envoyer des propos ou photos de torture sur des êtres vivants ; Ne pas tenir de propos raciste ou insinuer directement ou indirectement des menaces envers autrui ; Ne pas envoyer des photos à caractère pornographique, pédopornographique, ou de toute autre nature sexuelle impliquant des êtres vivants, qu’ils soient totalement ou partiellement nus ; Respecter les lois locales et nationales en vigueur dans leur pays de résidence en matière de services en ligne et de contenus ; Respecter les présentes conditions générales et les règlements particuliers ; Reconnaître que MayWhere a de plein droit la capacité de supprimer tout contenu sans notification préalable.
Les relations contractuelles découlant de l’utilisation du site et de MayWhere sont soumises au droit français, et sont de la compétence exclusive des juridictions françaises.
Tout le contenu disponible sur le site (textes, logiciel, scripts, graphisme, photos, sons, musique, interface graphique) est la propriété exclusive de MayWhere et sont à ce titre protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.
